Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Самарское обозрение, 4 июня 2002 г.

Скиф-Инкому есть что предложить любому клиенту

Десять лет на областном страховом рынке работает самарская страховая компания "Скиф-Инком"

773 просмотра

Она стала ярким примером того, как региональная компания может противодействовать экспансии более мощных московских страховых обществ. Не опасается "Скиф-Инком" и прихода на рынок иностранных страховщиков. По мнению его руководства, самарская компания лучше знает самарцев. Ей дорог каждый клиент, и с каждым из них она готова находить общий язык. Результат не заставляет себя ждать.

Сборы компании за последний год увеличились на 250%.
Однако "Скиф-Инком" не останавливается на достигнутом и постоянно предлагает новые виды страхования, чтобы удовлетворить запросы самого требовательного клиента. Об основных услугах, предлагаемых "Скиф-Инкомом", их преимуществах и отличительных особенностях рассказывают ведущие специалисты страховой компании.

О страховании транспортных средств рассказывает начальник отдела Олег Саранцев:

— "Скиф-Инком" начал заниматься страхованием автотранспорта с сентября 1993 года. К этому моменту были разработаны конкурентоспособные тарифы и правила страхования. У наших клиентов есть определенные льготы и выгоды по сравнению с другими компаниями. Прежде всего, при заключении договора страхования нашему клиенту вручается карточка эвакуатора, по которой он при необходимости может бесплатно воспользоваться его услугами. Правда, карточка разовая и действует только на территории Самарской области. Не каждая страховая компания предлагает своим клиентам подобные услуги. Нашим клиентам также вручается дисконтная карта системы ИДС. Это позволяет им пользоваться скидками в обширной дисконтной сети, которая включает в себя более сотни предприятий различных сфер деятельности. Клиент имеет возможность заключить договор страхования по полному пакету, а может выбрать для себя отдельные виды рисков, будь то ДТП, страхование гражданской ответственности, утрата товарного вида, кража транспортного средства. Еще одной услугой "Скиф-Инкома" является страхование дополнительного оборудования, установленного в машине. Например, различных тюнинговых "наворотов". Что касается гражданской ответственности, то с прошлого года мы предлагаем нашим клиентам страхование гражданской ответственности на определенную водительскую категорию. То есть если у вас есть права на категорию В, то вы получаете страховку по гражданской ответственности на управление любыми машинами этой категории. Заключен договор на обслуживание машин сразу с несколькими сервисами, такими как "Самарские автомобили", автосалон "Жигули".

— Как повлияет закон о введении обязательного страхования автогражданской ответственности на приток клиентов в страховые компании?

— Пока такой закон в действие не введен. Все будет зависеть от тарифов, предлагаемых правительством. Те тарифы, которые предлагает правительство сейчас, на наш взгляд — гибель для страховых компаний. Но мы активно изучаем данную проблематику. Так, "Скиф-Инком" принимает участие в рабочей группе по проблемам автострахования, созданной на базе Союза страховщиков Поволжья.

О политике компании в сфере страхования грузов рассказывает начальник отдела Марат Нафиков:

— Этим бизнесом мы начали заниматься в январе 1993 года. Его доля сборов в компании составляет более 56%. Основной наш партнер — Куйбышевская железная дорога. С нею мы сотрудничаем уже восемь лет. Однако мы не замыкаемся на работе только с КбЖД. Со всеми клиентами находим общий язык и определяем приемлемые тарифы. У нас наблюдается динамика роста только за последний год более чем на 250%. Это происходит за счет привлечения новых клиентов и увеличения объемов страхования старых. Люди стали более грамотными и научились считать собственные деньги. Они понимают, что лучше застраховать груз и переложить все риски, связанные с ним, на страховую компанию. Отличительной особенностью страхования грузов, предлагаемого "Скиф-Инкомом", является то, что мы отслеживаем их движение от станции отправления до места назначения. И в любой момент мы можем сообщить клиенту, где сейчас находится его груз.

О вариантах страхования имущества, предлагаемых "Скиф-Инкомом", рассказывает начальник отдела Лидия Соколова:

— Этим направлением компания занимается также с 1993 года. Мы предлагаем более 10 видов имущественного страхования. Что касается имущества юридических лиц, то самые популярные направления, это, конечно, страхование на случаи повреждения огнем, водой, механических повреждений, краж. У нас сформировалась обширная клиентская база. Здесь можно отметить такие компании, как "Волгатрансинвест", меховая фирма "Отрада" — мы обслуживаем ее магазинную сеть по всей России.
Что касается имущества физических лиц, то тут мы предлагаем также классические виды услуг: страхование личного имущества, строений и дач. У нас есть клиенты, которые страхуются в "Скиф-Инкоме" уже более семи лет. Это свидетельствует о том, что сотрудничество с нами их устраивает. Наши клиенты очень довольны порядком выплат. Мы стараемся лояльно решать этот вопрос, выплачивая деньги в кратчайшие сроки.
В последнюю пару лет стало модным страхование ответственности, и мы предлагаем здесь свои варианты. Такие как, например, страхование ответственности перевозчиков, судовладельцев, организаций, эксплуатирующих опасные объекты. Данный сектор пока мало развит и имеет огромный потенциал. Нашим клиентом является крупнейший автоперевозчик Поволжья — "Самарское УТЭП". Я считаю, что страхование гражданской ответственности перевозчиков должно стать обязательным так же, как и страхование автоответственности.
Естественно, пока в денежном выражении сборы от юридических гораздо больше, чем с физических. Однако число наших клиентов среди населения постоянно растет, и сборы от них составляют довольно внушительную сумму. Хотя справедливости ради стоит сказать, что ментальность наших людей еще не позволяет развить это направление до такой степени, как на Западе.

Об услугах страхования жизни рассказывает начальник отдела Сергей Ефремов:

— Мы развиваем как коллективное, так и индивидуальное страхование жизни. Особенно развито страхование жизни пассажиров железндорожного транспорта. У нас есть соглашение по этому пункту с КбЖД. Люди до конца пока еще не понимают преимуществ добровольного страхования жизни и не отличают его от обязательного медицинского страхования, не учитывая преимуществ первого. Например, у нас сумма выплат в результате страхового случая гораздо выше, чем в ОМС, и предложить мы можем более качественный спектр услуг. Так, на следующий день после происшедшей под Сызранью аварии поезда Тольятти-Москва мы предложили в тольяттинской прессе всем потерпевшим обращаться к нам за компенсацией. В итоге мы выплатили около 60 тыс. рублей. Причем только тем, кто пришел за компенсацией. Бывают случаи, когда последствия травмы всплывают намного позже страхового случая. Один наш клиент упал с лестницы и не придал значения болям в ногах. И только через 2-3 месяца, когда он уже практически не мог ходить, выяснилось, что у него был перелом. Мы, несмотря на то, что все сроки уже прошли, все равно выплатили ему положенную компенсацию. Причем пока только за саму травму, а ведь если ему присвоят инвалидность и понадобится курс лечения, предстоят дополнительные выплаты. Но нас это не останавливает. Наши клиенты должны быть уверены, что, приобретая страховой полис "Скиф-Инкома", они получают надежную защиту от любых неприятностей.

АВРУСИН Р.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »